الشحن والإرجاع
طلب الاستبدال للمنتجات المباعة على موقعنا متاح خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام الفعلي للمنتج ضمن الضوابط التالية:
يجب ان تكون جميع المنتجات التي ترغب بارجاعها في حالة جيدة مع الملصقات الاصلية والتغليف.
يتم قبول التبديل بسبب وجود مشكلة في الجودة خلال 5 أيام من تاريخ استلام المنتج مع تعويض كامل قيمة فاتورة الشراء بعد ان يتم استلام الاصناف المراد ارجاعها من قبل قسم خدمة العملاء في الشركة والتأكد من وجود مشكلة في جودة الاصناف المرتجعه
سوف يتم تعويض قيمة المرتجعات بنفس الطريقة التي تم من خلالها الدفع لعملية الشراء أو عن طريق صرف كوبون خصم بنفس قيمة المرتجعات لحساب العميل على موقع الشركة
تحتفظ الشركة برفض أي طلب تبديل في حال تبين انه يخالف الشروط والاحكام الموضحة تحت سياسة الارجاع
في حال رغبتك في تبديل احد المنتجات التي تم شرائها من موقعنا، الرجاء الاتصال على رقم خدمات العملاء
*في حال رغبة العميل باستبدال المنتج في حال لم يكن به اي نوع من انواع العيوب المصنعية او الخطا في طلبه يتم تحميل العميل تكلفة شحن القطعة المرتجعة بالإضافة إلى رسوم توصيل القطعة المستبدلة